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プレスリリース

2023年 オリコン顧客満足度調査 「分譲マンション管理会社 首都圏 管理員」において1位を獲得いたしました

株式会社ライフポート西洋は、株式会社oricon MEが行う「2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 分譲マンション管理会社 首都圏 管理員」において、第1位に選ばれました

株式会社ライフポート西洋は、株式会社oricon MEが行う「2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 分譲マンション管理会社 首都圏 管理員」において、第1位に選ばれましたので、お知らせいたします。

本調査は、分譲マンションの管理を行う企業51社について、現在居住しているマンションで過去7年以内に管理組合の理事会の理事を担当したことがある方を対象にしたもので、今回、管理員の ”住人への接し方・勤務態度” “対応の迅速さ、適切さ” などで構成された評価項目「管理員」で第1位になりました。

お客様と接することが一番多い管理員は、快適なマンションライフのサポートに欠かせない存在であり、また管理会社の"顔"といえます。

当社では、社会的経験や人柄・サービスマインドを重視した管理員採用に力を入れており、採用後は独自のカリキュラムでの導入研修と年3回の研修会を実施し優秀な管理員の養成に努めております。

これからもお客様にご満足いただける管理員業務をご提供できるように邁進してまいります。

 

  • 会社情報について

会社名:

株式会社ライフポート西洋

所在地:東京都千代田区九段南2丁目4番16号

代表者氏名:平塚 一之

事業名称:不動産管理業

事業内容:マンション管理、ビル管理、賃貸管理、公共施設管理他 不動産管理全般、大規模修繕の設計・監理・コンサルタント、修繕工事の請負、清掃業、ライフサービス(住生活関連サービス)、損害保険代理業他

URL: https://www.lifeport-s.com/

 

  • <調査概要>2023年 オリコン顧客満足度調査 分譲マンション管理会社 首都圏ランキング

調査主体:株式会社 oricon ME

調査方法:インターネット調査

回答者数:10,385 人

調査期間:2023/04/07~2023/04/24、2022/04/08~2022/04/22、2021/04/26~2021/05/10

調査対象  性別:指定なし 年齢:20~84 歳 地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)

条件:過去 7 年以内に、現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を

担当したことがある人

調査企業:分譲マンションの管理を行う企業 51 社

 なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す

 

  • お問合せ先

株式会社ライフポート西洋 総務人事部

電話:03-3221-9521

メールアドレス:info@lifeport-s.com

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