日本ペット少額短期保険株式会社の更なる保険業務フロー効率化に向け、2ヶ月のトライアル期間を経てアニポスの新しいAIサービス（アニポスAI保険金査定サービス）が正式に導入しました。
株式会社アニポス（東京都港区、代表取締役・獣医師：大川拓洋）は、日本ペット少額短期保険株式会社（東京都渋谷区、代表取締役社長：山崎秀人）へのAI保険金査定サービスを2023年10月1日より提供開始しました。ペット保険処理業務フローの中で、負担の大きな保険金査定業務をアニポス独自AIがサポートすることで保険会社の大幅な業務効率化を実現します。
■既存データを参考に、アニポス独自AIが保険金査定業務をサポート
「アニポスAI保険金査定サービス（以下：本サービス）」は、これまでに行われた保険金査定業務データ、保険約款、及び各保険会社の保険金査定ルールを、株式会社アニポス（以下：アニポス社）が開発したAIに学習させています。このAIは、保険請求データ、診療明細書内の各診療項目について、保険の適用対象かどうかを判定し、支払われるべき保険金の金額を算出します。このサービスにより、保険会社の保険金査定業務を大幅にサポートします。
■日本ペット少額短期保険株式会社の社内の課題が開発のきっかけに
アニポス社と最初にパートナーシップを築いた日本ペット少額短期保険株式会社（以下：日本ペット社）との連携を進めている中で、業務フロー中で従業員が工数的にも精神的にも最も負担を感じていた業務が「保険金査定業務」であることが明らかとなりました。この課題を解決するため、アニポスの技術力を活かした解決策を模索した結果「アニポスAI保険金査定サービス」の提供に至りました。2023年8月から約2ヶ月のトライアル期間を経て、正式に日本ペット社へのサービス導入が決定しました。
■アニポスの「AI保険金査定サービス」の特長
「アニポスAI保険金査定サービス」の導入により、従来よりも短時間で、多くの保険金査定業務を高い精度で実施することが可能となります。この結果、ペット保険の請求を行うペットオーナーは、より迅速に保険金を受け取ることができるようになります。これにより、ペットオーナーはより安心してペット保険を利用することができるようになります。
アニポスAI保険金査定サービス導入済み企業
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日本ペット少額短期保険株式会社
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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
■アニポスのAI活用への取り組み
アニポスでは、ペット保険の請求手続きの簡略化のための請求明細書データ化(AI-OCR)や、保険会社向けの業務効率化・自動化を目的として、サービス開始当初からAIの活用を中心に課題解決に努めてきました。今後も、ジェネレーティブAIの台頭をはじめとする様々な技術を適切に取り入れつつ、アニポスのミッションである「技術力でペットとペットオーナーの幸福度を向上させる」に向けての取り組みを継続してまいります。
■ 日本ペット少額短期保険株式会社 代表取締役社長 山崎秀人氏のコメント
ペット保険は他の保険商品と比べて保険金請求の回数が多く、また診療明細書の各項目ごとに査定判断が必要とされるため、AI査定との相性が非常に良いと考えています。AI査定の導入により、保険金支払査定の精度及びスピードが向上し、よりお客様にご満足いただける保険となることを期待しています。
■ 株式会社アニポスCEO 大川のコメント
私たちアニポスは、技術力でペットとペットオーナーの幸福度を向上させる、というミッションのもと、常に新たな技術を活用して課題解決に取り組んできました。
その最新の取り組みとして「アニポスAI保険金査定サービス」を日本ペット少額短期保険株式会社様へ提供開始いたしましたことを心より嬉しく思っています。
"ペット保険金査定業務"の課題は、日本ペット社様だけでなく、他のペット保険会社にも共通する、業界全体の大きな課題であると認識しており、その解決のために我々が提供するサービスは、保険会社の業務の効率化だけでなく、ペットオーナーの方々がより安心してペット保険を利用できるようにできるものと考えています。
私たちの技術・サービスで、多くのペット保険会社が、業界全体が発展するために、また、ペットとペットオーナーの皆様にとって、もっと安心して大切なペットと生活できる環境を作るために、私たちはこれからも挑戦を続けてまいります。
■株式会社アニポスが開発運営しているサービス
ペット保険ラクラク請求アプリ アニポス
ペット保険金を簡単に請求できるスマホアプリ「アニポス」と、「アニポス」からシームレス連携されるペット保険事業者の保険金支払い業務効率化サービスです。
損害保険会社様2社、少額短期保険会社様2社導入済みです。
優れたペット保険UXで保険商品のローヤリティー向上に寄与します。
アプリはどなたでも無料でDLでき、ご利用いただけます。
https://anipos.co.jp/#application-dl
アニポスAI保険金査定サービス
デジタル化された査定対象情報をアニポスAIが各保険約款や過去の保険金査定結果を元に査定を行い、その結果を保険会社に連携するサービスです。本サービスによって、保険金査定業務を迅速で正確にかつ大幅に効率化することができます。
ANIPOS Cloud
最新の技術を用いたクラウド型保険基幹業務システムです。
安価な導入費用かつ、常に最新で保険業務に最適なシステムを提供（SaaS型での提供）しています。
ペット保険業務ワークフローに最適化されておりスムーズなシステム導入、直感的な使用が可能です。
アニポス紙請求サービス
保険加入者より行われる紙での保険金請求の処理をアニポスのAI-OCRをベースとしたオペレーションでデジタル化・効率化するBPOサービスです。
■ペット保険事業者様・ペット保険事業にご興味のある企業様へ
アニポスは、より良い動物医療環境の実現のためにはペット保険の普及・発展が欠かせないと考えています。
そのため、我々アニポスはペット保険事業者様の発展にコミットしています。
アニポスにご興味のある企業様は下記URLよりお気軽にお問い合わせください。
■全国の動物病院様・獣医師様へ
アニポスでは、共により良い動物医療提供を目指す協力動物病院様を募集しています。
下記URLより、詳細確認のうえ、ご連絡いただけたら幸いです。
https://vets.anipos.co.jp/leaflet/
■各種プレス・記者様へ
アニポスは動物医療業界・ペット保険業界及びITテクノロジー分野に精通し、本業界をリードしている自負がございます。各種インタビュー、記事作成に積極的に協力させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
サイト内の写真を含む情報、ブログの記事等も出典を明記のうえ、ご自由に引用ください。
獣医師執筆 アニポスブログ（ https://blog.anipos.co.jp/ ）
■株式会社アニポス 会社概要
『全ての人がより良い適切な動物医療を享受し、動物と幸せに暮らせる世界を創る。』をビジョンに掲げ、ペット保険のDXを推進しているInsureTech企業。
社名： 株式会社アニポス
設立： 2019年3月19日
Mail : info@anipos.co.jp
代表者：代表取締役 CEO 獣医師 大川拓洋
本社：東京都港区白金台3丁目16-36-501
事業内容：アプリケーションシステムの企画、開発、運営及び販売
受賞・出場歴：
『Camps Acceleration Program』第1期 大賞受賞
『Open Network Lab』第20期採択
『G-CHALLENGE 2020』大賞受賞
『G-STARTUP』第3期採択
『FIN/SUM 2021』一次審査突破
『Tech Crunch Tokyo 2021』ファイナリスト
（プレゼン動画： https://youtu.be/1y-vZUNVrL8 ）
